As políticas do sistema de gestão integrado orientam a APS nos domínios da qualidade, ambiente, segurança, proteção, segurança da informação, e conciliação entre a vida profissional, familiar e pessoal.
Este sistema visa a satisfação das necessidades e expetativas legítimas dos clientes, do acionista, dos colaboradores, dos fornecedores e de outras partes interessadas, através da prestação de serviços de elevada qualidade, da inovação, da sustentabilidade da atividade.
Os fornecedores são avaliados de acordo com os critérios prazo de execução e qualidade do serviço/ produto.
Em simultâneo, foca-se na proteção do ambiente, nas adequadas condições de segurança e saúde, e num programa de gestão da conciliação, seguindo os princípios da melhoria contínua e em linha com as opções estratégicas para o porto.
CONSULTE
MANUAL DA QUALIDADE AMBIENTE E SEGURANÇA
MA01 - Manual SI.pdf (1)904 Kbytes
POLÍTICA DA QUALIDADE AMBIENTE E SEGURANÇA
POLÍTICA DE CONCILIAÇÃO ENTRE A VIDA PROFISSIONAL, FAMILIAR E PESSOAL
PO015 - Politica para a Conciliação.pdf134 Kbytes
POLÍTICA DA PROTEÇÃO
PO016 - Política da proteção.pdf144 Kbytes
HISTÓRICO
A APS, S.A. detém, desde 5 de dezembro de 2005, a certificação da qualidade em conformidade com os requisitos da norma ISO 9001, no âmbito dos processos de realização "Movimentação de navios no porto, incluindo pilotagem” e “Gestão de contratos de concessão”. A 13 de maio de 2008, foram, também, certificados os sistemas de gestão de ambiente, saúde e segurança da APS, segundo as normas internacionais ISO 14001 e OHSAS 18001, para o âmbito referido, enquanto autoridade portuária, nas áreas da sua exclusiva responsabilidade.
Em 2012, foi aprovado o alargamento o âmbito das certificações, com a inclusão da “Gestão dos licenciamentos. Gestão do Porto de Recreio. Gestão da ZALSINES – Zona intraportuária.”
Desde 22 de julho de 2013, a APS, S.A. detém a certificação do seu Sistema de Gestão de Segurança de Informação, de acordo com a norma ISO/IEC 27001:2013. Em julho de 2022, foi aprovada a alteração do âmbito da certificação ISO27001, para governação do desenvolvimento da JUL (Janela Única Logística), implementação, instalação e suporte da JUL e a supervisão da execução das ações de introdução de dados, integridade da informação e workflow de negócio.
No primeiro semestre de 2021, ocorreu a migração da OHSAS 18001 para a ISO 45001 e a certificação NP4552 relativas, respetivamente, aos sistemas de gestão de saúde e segurança ocupacionais e da conciliação entre a vida profissional, familiar e pessoal.
As certificações têm vindo a ser renovadas o que traduz a consistência dos sistemas de gestão e a importância destas áreas na gestão da APS, S.A.
A entidade certificadora é a Lloyd’s Register Quality Assurance com exceção da norma NP4552 que é a Bureau Veritas.
