APS, S.A. (Administração dos Portos de Sines e do Algarve, S.A.) ha promovido el mantenimiento de un Sistema Integrado de Gestión (SGI) que cubre áreas fundamentales en los ámbitos de calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo, protección, privacidad y seguridad de la información, conciliación entre la vida profesional, familiar y personal, el bienestar y la felicidad organizacional.
Los proveedores de APS son evaluados en base a criterios como el cumplimiento de los plazos de ejecución y la calidad de los servicios o productos prestados.
Al mismo tiempo, la empresa mantiene un fuerte compromiso con la protección del medio ambiente, garantizando unas condiciones adecuadas de seguridad y salud en el trabajo, e implementando un programa de igualdad, conciliación, bienestar y felicidad organizacional. Todas estas iniciativas siguen los principios de mejora continua y están alineadas con las opciones estratégicas del puerto, asegurando un desempeño sostenible y responsable.
El Sistema Integrado de Gestión de APS es una demostración de su compromiso de garantizar la satisfacción de clientes, accionistas, trabajadores, proveedores y demás partes interesadas, a través de la prestación de servicios de excelencia, innovación y sostenibilidad.
CERTIFICADOS
Certificados disponibles en Portugués aquí
POLITICA DA CALIDAD AMBIENTE Y SEGURIDAD
Política de la Calidad, Ambiente y Seguridad disponible en Portugués aqui
MANUAL DE LA CALIDAD AMBIENTE Y SEGURIDAD
Manual de la Calidad, Ambiente y Seguridad disponible en Portugués aqui
FOLLETOS
Documentos disponibles en Portugués aquí
HISTORIA
Certificaciones
APS cuenta con una sólida trayectoria de certificaciones que garantizan la eficiencia y calidad de sus procesos, reforzando su compromiso con la mejora continua y la responsabilidad social:
Desde el 5 de diciembre de 2005 cuenta con la certificación de calidad de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001, en el ámbito de los procesos de “Movimiento de buques en el puerto, incluido el practicaje” y “Gestión de contratos de concesión”.
El 13 de mayo de 2008 también se certificaron los sistemas de gestión ambiental, de salud y seguridad de APS, según las normas internacionales ISO 14001 y OHSAS 18001, como autoridad portuaria en las áreas de su exclusiva responsabilidad.
En 2012 se aprobó la ampliación del alcance de las certificaciones, con la inclusión de “Gestión de Licencias. Gestión del Puerto Recreativo. Gestión de ZALSINES – Zona Intraportuaria.”
Desde el 22 de julio de 2013, APS, S.A. posee la certificación de su Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, de acuerdo con la norma ISO/IEC 27001:2013.
En julio de 2022 se aprobó el cambio de alcance de la certificación ISO27001, para la gobernanza del desarrollo de la Ventanilla Única Logística (JUL), la implementación, instalación y soporte de la JUL y la supervisión de la ejecución de las acciones de ingreso de datos, integridad de la información y flujo de trabajo empresarial.
En el primer semestre de 2021 se migró la norma OHSAS 18001 a la certificación ISO 45001 y NP4552 relativas, respectivamente, a los sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo y a la conciliación de la vida profesional, familiar y personal.
En el primer semestre de 2024 se produjo la transición de la versión NP4552 a la versión 2022 y a la certificación NP4590:2023, esta última relativa al bienestar y felicidad organizacional, teniendo su alcance en las “actividades de movimiento de buques, mercancías y pasajeros , en la gestión de las áreas de dominio, infraestructuras y sistemas de información y en el ejercicio de las facultades y prerrogativas de la autoridad portuaria”.
También en el primer semestre de 2024, el 5 de junio, APS certificó su Sistema de Gestión de Privacidad de la Información (SGPI) de acuerdo con la norma ISO/IEC 27701:2019 relativa a “Privacidad de la Información para activos de apoyo empresarial, en procesos de operación portuaria, gestión de concesiones, contratos de licencia y uso privado, y gestión y operación de Sistemas de Información, actuando como responsable y encargado del tratamiento de datos personales para todos los procesos realizados en los puertos de Sines, Faro y Portimão”.
Simultáneamente al proceso de certificación antes mencionado, impulsó el proceso de transición del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI), ISO/IEC27001 de la versión 2013 a la versión 2022 y respectiva alineación de alcances.
En el segundo semestre de 2024, el 29 de julio, también recibió la certificación del Sistema de Gestión de Seguridad y Resiliencia por la norma ISO 28000:2022, con el alcance de “Gestión de actividades portuarias y complementarias en el Área Jurisdiccional del Puerto de Sines” .
De forma simultánea al citado proceso de certificación, se promovió el proceso de transición del Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI), ISO/IEC 27001 de la versión de 2013 a la versión de 2022, así como la correspondiente alineación de los alcances.
En el segundo semestre de 2024, el 29 de julio, se obtuvo también la certificación del Sistema de Gestión de la Seguridad y la Resiliencia conforme a la norma ISO 28000:2022, cuyo alcance comprende la "Gestión de las actividades portuarias y complementarias en el Área de Jurisdicción del Puerto de Sines".
A principios de julio de 2025, tuvo lugar el proceso de recertificación integrada de las normas ISO/IEC 27001:2022 e ISO/IEC 27701:2019, certificadas por TÜV Austria Iberia.
Las certificaciones de APS se han renovado continuamente, reflejando la consistencia y robustez de sus sistemas de gestión, así como la relevancia estratégica de estas áreas para la organización.
La principal entidad certificadora es Lloyd’s Register Quality Assurance, a excepción de las normas NP 4552 y NP 4590, que están certificadas por Bureau Veritas Certification.
Premios y Distinciones
El 22 de mayo de 2024, la empresa recibió el premio Trabajos Saludables, otorgado por la Orden de Psicólogos Portugueses, en reconocimiento a su compromiso para transformar la organización en un Trabajo Saludable.
El 17 de octubre de 2024, APS fue honrada con los Premios Bienestar, otorgados por Workwell, en la categoría Mejor Estrategia de Salud Mental/Emocional. Este reconocimiento refleja el compromiso de APS de promover el bienestar mental y emocional de sus trabajadores, a través de estrategias innovadoras y efectivas que contribuyan a un ambiente de trabajo saludable y equilibrado.
En septiembre de 2025, la APS fue distinguida con el Premio a la Excelencia, en la categoría de Organizaciones Públicas, en la edición de ese año de los Wellbeing Awards, una iniciativa organizada por Workwell.
