Mensagem do Provedor
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Como é consabido a provedoria do cliente é um órgão independente das estruturas das empresas, ao qual um cliente insatisfeito pode recorrer para se fazer ouvir. É com este comando bem presente, que exercerei o meu mandato, procurando, quando for o caso, promover os direitos dos clientes e facilitar a resolução de hipotéticos conflitos. Como em tudo na vida, há sempre espaço para a melhoria de processos, pelo que espero no fim do mandato, ter contribuído para esse objectivo.
Cte. Amado de Matos (Provedor do Cliente) |
Nota Curricular
Com 68 anos de idade o provedor desenvolveu a sua carreira na Marinha de guerra Portuguesa. Dos vários cargos que desempenhou releva-se a de Capitão do Porto de Sines nos idos anos 2000.
Reformado em 2016, reside no Litoral Alentejano, onde além da agricultura biológica para consumo próprio dá expressão ao seu gosto pelas caminhadas.
Contactos:
Provedor do Cliente
APS - Administração dos Portos de Sines e do Algarve, S.A. | Apartado 16, EC Sines | 7521-953 Sines | Portugal
Telefone: 269 860 641
email:provedor@apsinesalgarve.pt